Portabilidad financiera: una ley perfectible

El 8 de septiembre entró en vigencia en Chile la «Ley de Portabilidad Financiera”, que permite a los clientes cambiarse de entidad bancaria, con los productos asociados a su cuenta, de una manera mucho más fácil y rápida. También tiene por objeto generar menores costos a los usuarios.

No obstante, la nueva legislación aún tiene espacios de perfeccionamiento y es así como el 17 de este mes la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) aclaró, por ejemplo, la forma en que debe aplicarse la ley para el caso de mutuos hipotecarios endosables y agentes administradores de mutuos hipotecarios endosables, en consonancia con la Norma de Carácter General N° 136.

En este contexto, el profesor de derecho privado de la Universidad Católica de Chile y consejero del estudio Baraona y Cía., Juan Luis Goldenberg, conversó con Idealex.press sobre la «Ley de Portabilidad Financiera”, destacando sus principales hitos y, de paso, entregando luces sobre los vacíos que podrían complicar la aplicación de la norma.

“A mi juicio sí existe un problema de origen. Aquí parece evidente que la lectura de la ley y las discusiones que se produjeron en ese marco escasamente tuvieron a la vista la Ley de Protección del Consumidor, a efectos de ocupar un lenguaje y una estructura de protección similar. Eso produce evidentemente ciertos ruidos o distorsiones que vamos a tener que observar cómo se resuelven en la práctica”, sostuvo Goldenberg, entre otros temas.

Entrevista a Juan Luis Goldenberg

 
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