Demandan a Starbucks por poner mucho hielo en sus bebidas frías

 
A principios de año, un cliente californiano demandó a Starbucks, diciendo que la compañía no llenaba lo sufienciente los vasos cuando contenían café caliente.
 
Ahora, una nueva demanda en Chicago alega que Starbucks está llenando en exceso sus vasos, pero con hielo, en vez de la bebida que el cliente está pagando cuando compra líquidos fríos, según informa Aba Journal.
 
Paintiff Satacey Pincus, quien espera hacer legal la batalla en nombre de todos los clientes de líquidos fríos de todos los Starbucks del país durante los 10 últimos años, está buscando una demanda colectiva para su demanda federal, según lo que reporta Courthouse News.
 
Un representante de la compañía dijo que la demanda no tiene mérito, aclarando que: “nuestros clientes entienden y esperan que el hielo sea un componente esencial en cualquier bebida helada”, según lo que reportó la agencia de noticias. El representante también dijo que Starbucks felizmente hará de nuevo la bebida si es que el cliente no está satisfecho con la preparación.
 
Sin embargo, Pincus argumenta que el hielo ocupa cerca de la mitad de las onzas totales de la bebida, y afirma supuestas causas de acción incluyendo violación de garantía, enriquecimiento injusto y fraude.
 
“En esencia, Starbucks está publicitando el tamaño de los vasos de sus bebidas frías en el menú, en vez de la cantidad de líquido que el usuario recibe cuando compra una bebida helada, engañando a sus clientes en el proceso”, sostiene la demanda.
 
La demanda busca una recompensa de $5 millones de dólares por daños, reporta ABC News.
 
En este link del Washington Post puede ver la querella del caso.