Análisis y comentarios sobre los directorios internacionales

Wilfredo Murillo T.

Wilfredo Murillo

El jueves 9 de agosto, se presentaron los resultados de Chambers & Partners para Latinoamérica 2019, un primer punto a mencionar, que este sería la primera edición que lo saca con la participación mayoritaria en el accionariado de INFLEXIÓN, un fondo de capital privado británico, cuya transacción se efectuó en marzo de este año.

Creo que la inyección de capital a este directorio, que anualmente evalúa a más 80,000 abogados en 200 jurisdicciones y que cuenta con 73 investigadores, ha resultado importante, pues se ve un gran avance en su posicionamiento digital y en el tiempo de entrega de los resultados a comparación del año pasado.

Otro dato importante, es que a nivel regional  y en algunos países para esta edición este directorio ha ampliado nuevas áreas  de evaluación y el país con más áreas de evaluación ha sido Brasil con 41.

En Perú, en una primera revisión cerca del 90% de estudios de abogados rankeados apareciendo en la edición anterior, aunque dentro de las mismas 23 áreas presentadas han existido muchas variaciones al interior de las bandas.  Aunque sigue siendo para muchos un misterio la metodología del proceso de investigación y la forma como se obtienen los resultados.

Lo dicho anteriormente  quizás tenga un respaldo en los resultados obtenidos en la 2da encuesta en LATAM donde cerca del 30% de los participantes pusieron como una acción de marketing a realizar, el aplicar a los directorios y esto de la mano con un siguiente resultado que un 40% consideran no objetivos o no les interesa ser parte de ellos.

Lo cierto es, que este año ha sido uno de los años donde más firmas y abogados han aplicado, mientras cada vez se está siendo más arduo el trabajo que deberán realizar para aparecer o mantenerse en sus bandas.

Citando a Alejandra Rojas, consultora en marketing jurídico y especialista en directorios internacionales, debemos partir por entender que los directorios internacionales – los más reconocidos y fiables – , funcionan bajo un concepto de estudio de mercado, que evalúa el trabajo y las acciones de una firma o un abogado en un periodo determinado y que dicha información son presentadas en formularios y posterior a una validación de la información,  serán los actores del mercado legal (clientes, pares, stakeholders, empresas o instituciones ) quienes avalen o no si una firma o abogado debe aparecer.

Al ser un estudio de mercado, los abogados deben emprender un trabajo intenso de desarrollo de marca, tanto a nivel corporativo – como firma – como su marca personal, pues si bien, una firma puede estar participando en operaciones importantes, debemos entender que si el mercado desconoce del expertise de la firma o del abogado, estos se verán reflejados también en los resultados, por ello la constancia en su posicionamiento se hace de vital importancia.

Un valor trascendental de los directorios, es que permite incidir en la importancia y la necesidad de ser evaluados, pues cuando uno aplica a ellos, permite a la firma trabajar en mantener una relación de calidad con sus clientes,  volverse más competitivo a nivel comercial y de exposición, permitiendo la captación de deals importantes y sobre todo, exigirse ha contribuir al sector de forma permanente, pues finalmente, más allá del deseo innato de sentir un reconocimiento al trabajo que uno realiza, debe estar el deseo de seguir haciendo las cosas muy bien.

* Wilfredo M. Murillo Tapia es consultor en management & marketing en el sector legal, socio | Perú Gericó Associates y director | Xtrategia Group.