Law Firm Brand Index: las firmas más prestigiosas del mundo

Idealex.press

Álvaro Vergara

El índice anual que muestra a las firmas más prestigiosas del mundo, realizado por Acritas, ya dio a conocer a los grandes ganadores de este año. El estudio de mercado para las oficinas con presencia global se realiza entre enero y agosto de cada año, y se llevó a cabo mediante entrevistas telefónicas a 1.059 ejecutivos de 55 países.

«¿Cuál es la primera firma de abogados que viene a su mente? ¿Con cuál firma siente mayor afinidad? ¿A cuál considera mejor para acuerdos multi-jurisdiccionales? ¿Y para litigios?» Esas eran algunas de las preguntas debían responder los encuestados, todos ejecutivos responsables de contratar los servicios legales para empresas multinacionales con ingresos por sobre los US$1.000 millones.

Una sólida presencia en EE.UU. y la capacidad de aprovechar las relaciones internacionales son dos de los factores que impulsan el éxito de las firmas de abogados globales. El análisis de los rankings de este año destaca la fortaleza creciente de las empresas con un fuerte componente estadounidense en su marca. Según los datos de Acritas, el gasto en servicios legales domésticos de compañías estadounidenses ha sido bastante constante en los últimos diez años, mientras que la demanda de asesoramiento legal de EE.UU. por parte de multinacionales no estadounidenses ha ido en aumento.

Jones Day lidera en Estados Unidos

El Law Firm Brand Index de Acritas para Estados Unidos se compila a partir de la encuesta Sharplegal. Todos los datos se derivan de 601 entrevistas con los encuestados, en organizaciones de ingresos de $1.000 millones en EE.UU., que tienen la responsabilidad principal de comprar servicios legales. También incluye los puntos de vista de otros 176 asesores jerárquicos no estadounidenses a quienes se les preguntó qué empresas utilizaron para sus necesidades legales basadas en EE.UU.

Jones Day es la marca de firmas de abogados más sólida de EE.UU. por segundo año consecutivo luego de que el año pasado superara a Skadden, que fue el líder por cinco años. Si bien Skadden ha fortalecido su marca este año, Jones Day ha visto una ganancia mayor y ha aumentado su ventaja en el mercado.

Lizzy Duffy, VP de Acritas US dijo: «Jones Day es más favorecida este año por su estilo práctico de entrega, junto con su cobertura global y amplitud de servicios, todas las áreas que sabemos se alinean con las cambiantes necesidades de los clientes, especialmente ahora que la mitad los departamentos están asignando la responsabilidad de optimizar las operaciones legales».

El disputado primer lugar en Reino Unido

Pinsent Masons ha tomado el primer puesto por primera vez en Acritas UK Law Firm Brand Index, que superó a Eversheds Sutherland solo por 2 puntos. El índice de marcas de la firma de abogados de este año ha sido uno de los más competitivos. Las 10 mejores empresas del Reino Unido están separadas por el menor número de puntos en la historia del índice.

Pinsent Masons es la marca más fuerte de este año en el Reino Unido, superando por el más pequeño de los márgenes a quienes han liderado el ranking en cuatro ocasiones, Eversheds Sutherland. Comparado con la imagen general del Reino Unido, Pinsent Masons se destaca por la capacidad de respuesta de los clientes, las buenas relaciones de trabajo que desarrolla y el cumplimiento de las promesas de resultados.

El índice de marcas de Acritas para Reino Unido, al igual que para EE.UU., se hace a partir del análisis de los resultados de la encuesta Sharplegal. Todos los datos se obtienen mediante 295 entrevistas en organizaciones de ingresos de £ 25 millones en todo el Reino Unido, que tienen la responsabilidad principal de comprar servicios legales. También incluye los puntos de vista de otros 190 asesores superiores no radicados en el Reino Unido a los que se preguntó qué empresas utilizaron para sus necesidades legales basadas en el Reino Unido.

A pesar de ser un año de incertidumbre política, tanto local como internacional, Acritas informa de su empuje dentro del mercado legal del Reino Unido con aumentos considerables en el gasto legal de compradores con necesidades internacionales.

Law Firm Brand Index en Asia Pacífico

La presencia norteamericana mantiene el primer lugar en Asia Pacífico. El hallazgo clave de los resultados de este año es que BakerMcKenzie ha mantenido su posición como la marca de abogados más sólida de la región por segundo año consecutivo, seguida de cerca por King & Wood Mallesons y Herbert Smith Freehills.

Las 3 firmas han obtenido buenos resultados, pero se destacan con sus fortalezas particulares: BakerMcKenzie por su capacidad de atender las necesidades internacionales transfronterizas de los compradores en la región. King & Wood Mallesons por su calidad y capacidad de entregar trabajo de alto valor a los clientes. Herbert Smith Freehills continúa dominando con su reputación de manejar litigios y trabajos conflictivos.

En el índice de este año, las empresas de Asia Pacífico representaron aproximadamente la mitad de las empresas mencionadas y la mitad de todo el valor de marca en el mercado. Un número menor de empresas globales y multinacionales (13% de las empresas nombradas) logran una fuerza de marca más sustancial, ocupando el 36% de los puntos de índice de marca. Por el contrario, las empresas de EE.UU. se enfrentan a la mayor competencia: eran el doble de numerosas que las empresas globales (el 26% de las empresas lo mencionaron) pero mucho más débiles en cuanto a la fuerza de la marca. Juntas, las firmas estadounidenses representaron solo el 10% del valor de marca en el mercado.

La amenaza de las marcas alternativas

Este año, Acritas también ha capturado datos sobre marcas de servicios legales alternativos por primera vez, y sus datos proporcionan evidencia de la creciente amenaza de marcas alternativas en el espacio legal. Si bien todavía no son tan fuertes como las marcas de abogados en algunos mercados, los departamentos legales los ven como impulsores de la innovación en el sector. Lizzy agregó: «Por ahora los estudios de abogados aún tienen un perfil de marca más rico: se los considera autoridades en muchas áreas más de experiencia, la ventaja actual que tienen las alternativas se centra en la tecnología y la eficiencia de los procesos».

El cliente de élite promedio tiene necesidades legales en 28 países en una amplia gama de trabajos diferentes. Las empresas que figuran entre las diez primeras se deben a su alcance global y la variedad de servicios que ofrecen. Todavía hay una tendencia para que los clientes sofisticados consoliden el trabajo en un grupo más pequeño de empresas que puedan brindar esa profundidad y alcance. Las empresas que pueden proporcionarlo todo están en una mejor posición para convertirse en socios comerciales de esas organizaciones.

Acritas Law Firm Brand Index 2018