Entrevistas de trabajo y las preguntas sobre diagnósticos médicos

En la intersección entre la salud mental y el ámbito laboral, las entrevistas de trabajo en el mercado legal emergen como un punto crucial de consideración. Insertos en un mundo donde la conciencia sobre la importancia del bienestar emocional está en constante crecimiento, la forma en que los procesos de selección son conducidos se convierte en un tema de profundo interés y que muchas veces es obviado.

Uno de los primeros indicios de leyes laborales modernas tuvo lugar en Francia con el Código Civil de 1804, también conocido como el Código Napoleónico. En el caso de nuestro continente, el siglo XX trajo consigo las primeras legislaciones en esta materia para Uruguay, en 1907, y para Chile, en 1924, en las que se regulaban los contratos de trabajo y sentaban un piso mínimo de derechos para los trabajadores y de obligaciones para los «patrones».

A más de 100 años de estos hitos y con el avance de la sociedad del bienestar, las regulaciones en materia de acuerdos laborales necesitan expandir sus horizontes. Enfocados en lo que ocurre dentro del mercado legal, abogados de América Latina coinciden en que una mayor regulación enfocada en los procesos de selección podría ser positivo para mantener un equilibrio entre trabajo y salud mental desde el origen de la relación contractual.

American Psychological Association

A quienes buscan obtener su licencia o permiso para ejercer como abogados no se les debiera exigir revelar su historial clínico de salud mental, hayan tenido o no un diagnóstico, de acuerdo a la American Psychological Association.

Durante la asamblea del 2 de agosto pasado, el Consejo de Representantes de la entidad aprobó unánimemente una resolución —en un trabajo conjunto con la American Bar Association y otros colegios de abogados— para eliminar las preguntas concernientes a diagnósticos de salud mental o historial de tratamientos de los cuestionarios sobre carácter e idoneidad.

Su fundamento fue que análisis estadísticos revelan que no existe un vínculo entre tales tipos de preguntas y el comportamiento irresponsable de algunos abogados: interrogar sobre salud mental no ha demostrado empíricamente funcionar con éxito como una herramienta para predecir quién ejercerá el Derecho o no de manera competente.

La Secretaría de Justicia de Estados Unidos, por su parte, comunicó que este tipo de preguntas tiende a segmentar a aquellas personas que tienen inhabilidades, pero basándose en estereotipos y prejuicios que no necesariamente dan una respuesta acerca de la idoneidad de los postulantes para ejercer como abogados y recomendó eliminarlas de los formularios.

La American Psychological Association también hizo un llamado a las Facultades de Derecho para que apoyen a sus estudiantes en la búsqueda de tratamientos apropiados y reducir así el estigma asociado a la salud mental.

REVISA la resolución de la APA aquí.

Entrevistas de trabajo

Rodrigo Palomo

«El derecho del trabajo se ha construido fundamentalmente para regir una vez que ya existe relación laboral», dice Rodrigo Palomo, profesor de Derecho del Trabajo y Seguridad Social de la Universidad de Talca. El acádemico reconoce que las regulaciones sobre los procesos previos a entrar a un puesto de trabajo es uno de los espacios de mayor ineficacia dentro de esta materia, donde se presentan altos niveles de indefensión para los postulantes.

Según lo planteado por Palomo, en la regulación chilena «no hay instrumentos jurídicos específicos que permitan utilizarse por trabajadores que, por ejemplo, puedan sentirse pasados a llevar en algún derecho fundamental en estos procesos», dejando el ámbito de acción a instrumentos generales que son poco eficaces. «Hay postulados en la lógica de hacer extensiva la acción de tutela laboral, que es la que protege frente a este tipo de situaciones, también en estas etapas previas, pero es una cuestión que está sólo en plano de las ideas», añade.

En relación con temas de salud mental, el Art. 2 del Código del Trabajo chileno establece que los actos de discriminación son contrarios a los principios de las leyes laborales, dejando a la exclusión como una herramienta utilizable sólo en virtud del curriculum y las capacidades de la persona. De esta forma, la segregación por temas relativos a la condición física o mental de los postulantes son ilegales y cualquier pregunta relativa a este tema en una entrevista de trabajo atentaría contra este principio y contra el derecho a la privacidad.

Pese a esto, Palomo reconoce que está permitido incurrir en preguntas relacionadas al historial médico y psicológico de un postulante en funciones específicas como el puesto de piloto comercial, pero que usadas sin un criterio fundado funcionan como mera herramienta de discriminación.

La conciencia colombiana

Giovanni González

El tema de la falta de regulación sobre las entrevistas de trabajo es una constante en Latinoamérica. Sin embargo, paises como Colombia han resuelto ser más específicos y tácitos en los límites sobre las preguntas en los procesos de selección de personal.

Giovanni González es académico de derecho laboral de la Universidad Javierana de Bogotá. Al igual que en Chile, González comenta que el Código Laboral colombiano define de manera amplia los temas que no pueden ser consultados en una entrevista de trabajo, prohibiendo las preguntas sobre información familiar, política y religiosa, pero que al mismo tiempo protege de manera especial a determinados grupos de la sociedad.

«Sí hay una protección muchísimo mayor hacia la mujer, evitando que se pueda hacer cualquier tipo de pregunta o solicitar información que pueda dar lugar a su discriminación», indica el abogado. De esta forma, con la Ley de Maternidad que incluye la legislación colombiana, los head hunters tienen expresamente prohibido hacer consultas respecto de la planificación familiar que pueda tener en mente una postulante.

Respecto de la entrevistas de trabajo en el mercado legal, Gónzalez comenta que los estudios jurídicos en Colombia son concientes de la epidemia de problemas de bienestar emocional que aqueja al sector, por lo que las interrogantes respecto del estado de salud mental de los postulantes no existen en los procesos de selección. «Hoy en día no es un factor tan determinante porque de alguna u otra forma, incluso en casos que he conocido de personas que han tenido algún tipo de inconveniente psicológico, los primeros en salir a responder han sido principalmente sus empleadores y han generado como importantes métodos de apoyo y demás en temas psicológicos», indica el abogado, mostrando una responsabilidad sobre salud mental que no se replica en todo el continente.

Las entrevistas de trabajo en el mercado legal chileno

Javier Rivera

A diferencia de otras latitudes, la salud mental en Chile es un tema tabú. Aunque la crisis de salud y el encierro que se vivió a raíz del Covid-19 aumentó el diálogo sobre la materia, presentar este tipo de problemas sigue siendo una barrera de entrada para acceder a un trabajo.

Dentro del mercado legal chileno, la salud mental es un criterio que puede cargar la balanza a la hora de la definición. Así lo afirma Javier Rivera, socio de Rivera & Cía. Abogados, quien opina: «El mercado judicial es super conservador en Chile y la verdad es que hacer presente este tipo de cuestionamientos respecto de potenciales empleadores en un proceso de entrevista es muy difícil y hay hasta cierto pudor de levantar el tema por algún abogado que lo haya vivido».

Otro punto que resalta Rivera es lo complejo de las entrevistas de trabajo en el mercado legal chileno, especialmente para formar parte de los estudios de mayor renombre. El abogado comenta que el proceso para integrar uno de estos despachos muchas veces consta de varias fases de entrevistas, agregando una mayor carga emocional para los postulantes.

Además, Rivera destaca que la amplia definición sobre discriminación con la que cuenta el código chileno permite que los procesos de reclutamiento en las firmas no sean del todo transparentes. «En la selección muchas veces se aplican factores que son totalmente discriminatorios, desde el apellido, la universidad, hasta redes de contacto, lo que pasa en todos los rubros», agregando que la salud mental en Chile es, si es que, lo último en la fila para tomar decisiones.

 
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