Empresa de distribución de electricidad devolverá cobros a clientes

Fernanda Robles

Luego de la polémica que se generó en Chile con los medidores inteligentes de consumo eléctrico y el cobro que se realizó a los usuarios para poder implementarlos, los clientes de Enel han comenzado a recibir en sus cuentas de luz una carta de la empresa explicando cómo se llevará a cabo la devolución completa por dicho concepto.

Según la información publicada en el sitio web de Enel, la devolución, que se aplicará de forma retroactiva, corresponde a lo cobrado entre los meses de septiembre de 2018 y julio de 2019, y dependerán de diversos factores tales como consumo de los clientes, densidad geográfica, concentración demográfica, ruralidad, entre otros.

El abono en la cuenta de energía de los 1,9 millones de clientes de Enel Distribución que serán compensados se realizará en una sola cuota, la que será reflejada en las boletas de los usuarios a contar del 1 de septiembre y será identificable con la glosa “Devolución tarifaria por sistema de medición inteligente”.

La CNE

En tanto, la CNE (Comisión Nacional de Electricididad), desde el 16 de septiembre informó sobre la devolución, precisando que en la sección denominada área de mensajes de la boleta, los clientes residenciales encontrarán este mensaje explicativo: «En este documento se detalla el descuento retroactivo por concepto de medición inteligente, el que se realizará en una única cuota, de acuerdo al Oficio 15.699/2019 de la SEC», consignó Emol.com en una nota publicada el 9 de agosto.

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