10 años de legaltech

Anna Marra

César Contreras / Felipe Riffo

Los primeros días de 2020, el sitio web LawSites publicó la nota The Decade in Legal Tech: The 10 Most Significant Developments, artículo en que su autor, Robert Ambrogi, realizaba un resumen con los 10 desarrollos de tecnología legal más importantes de los últimos 10 años. (Al final de la nota encontrarás el ranking).

Anna Marra, abogada italiana especialista en innovación en el mundo legal, con un Master en Asuntos Internacionales en el Instituto de Estudios Políticos Internacionales, recogió está noticia y la publicó en su linkedin personal con una interesante pregunta: «Recapitulemos. ¿Qué te ha sorprendido más? ¿Qué ha sido lo más útil?».

Desde Idealex.press consultamos a Anna, quien además es co-directora del Diplomado de Legal Management LATAM de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile), cuáles eran sus respuestas a las preguntas que dejó abiertas en redes sociales y cuál su opinión sobre los desarrollos más significantes que vislumbra a futuro en el ámbito de la tecnología legal.

— ¿Cuáles considerarías tú que son los más significativos desarrollos en el área de legaltech en los últimos 10 años?
«1. La entrada en el mercado de las Legal Tech Start Ups, en principio como competidores y luego como colaboradores, que con su creatividad y horizontales dinámicas de mando y de relación con el cliente han revolucionado el estatus quo del sector.
2. Los Legal Hackaton y un creciente tech networking, que han roto los silos del Derecho para crear organizaciones multidisciplinares, en las que participen abogados, pero también ingenieros, matemáticos, legal designers, directores de operaciones y de proyectos.
3. El cambio de los modelos de negocios, las plataformas de servicios, las bases de datos de abogados freelancers y los proveedores alternativos de servicios jurídicos.
4. La inteligencia artificial aplicada a la revisión de documentos, a la legal research, al contract management, a la litigación o a la facturación.
5. La creciente consciencia que esta inteligencia no competirá con la humana sino la dotará de más fuerza y capacidades, para llegar a satisfacer expectativas cada vez más sofisticadas.
6. El uso de Smart Devices, la movilidad de los abogados, los espacios físicos de co-creación y colaboración en los despachos, la aceptación de la nube y de su potencial.
7. Blockchain, entre innovación y moda.
8. Las inversiones en el tech cada vez más significativas, como los 250 millones de dólares invertidos en CLIO.
9. La transformación de los departamentos de servicios jurídicos y su búsqueda de eficiencia y mejores prestaciones con menos recursos.
10. La creciente presencia de mujeres legal tech, profesionales brillantes que están conquistando sus espacios gracias a su determinación y capacidades.
Ésta es una década que se cierra con la voluntad de volver a poner el hombre al centro del Derecho».

— ¿Qué avances de legaltech han ayudado en el desarrollo del área de Legal Project Management?
«Tanto la reingeniería de procesos (legal process improvement) como la gestión de proyectos (LPM, legal project management) requieren el soporte de la tecnología. La proliferación de software de practice management, como Clio, CosmoLex, Firm Central, MyCase, PracticePanther o Smokeball confirma que el abogado no solamente necesita conocimiento jurídico, sino también conocimientos y habilidad relacionadas con la gestión organizativa. Por otro lado, este conocimiento puede ayudarle en el proceso de transformación digital del despacho o del departamento, que todavía genera mucha inquietud, pero que realmente y de forma sencilla podría definirse como una cartera de proyectos legal tech».

— ¿Cuál crees que son los próximos avances dentro de Legaltech que serán fundamentales para los futuros abogados?
«Para citar Jordan Furlong, el derecho se ha transformado en un mercado de compradores. Los que consigan poner el cliente al centro del todo, obtendrán los mejores resultados. Por eso es fundamental que el legal design thinking, como disciplina que pone al centro el usuario, acompañe el desarrollo de cualquiera tecnología. Se trata de identificar las principales exigencias tanto de los abogados, como principales usuarios del derecho, para mejorar su forma de trabajar, como de los clientes, que también son sus usuarios, para mejorar su experiencia y su viaje en un sistema que a veces no es tan transparente, democrático abierto o intuitivo como debería. Entramos en un 2020 profundamente atractivo por la nueva práctica legal».

10 años de legaltech por LawSite

The Decade in Legal Tech: The 10 Most Significant Developments

1. The Surge of the Startup
2. Skies Clear for the Cloud
3. The Untethering of Law Practice
4. The Proliferation of Practice Management
5. Upheaval in Legal Ethics
6. The Ascension of the Client
7. The Global Networking of the Legal Industry
8. The Widening Adoption of Artificial Intelligence
9. The Accelerating Influx of Investments
10. The Emergence of Data-Driven Legal Practice

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